Одразу телефонуйте 103 при травмах, які загрожують життю, значній зовнішній кровотечі, блюванні кров’ю, кровохарканні, анафілактичній реакції, непритомності або порушенні притомності та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
Лікоть чи коліно можуть розпухнути після падіння, і тоді треба зважати на ознаки перелому. Одразу телефонуйте 103 при деформації чи неприродному положенні кінцівки, рані в місці травми чи уламках кістки в ній, сильній кровотечі (наказ МОЗ № 441 від 09.03.2022, Порядок надання домедичної допомоги при підозрі на перелом кісток кінцівок; повний перелік ознак — у п. 3 і 4 Порядку). За інших підозр на перелом теж можна телефонувати 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (Правила, затверджені наказом МОЗ № 583, п. 11).
Без травми привід поспішити — інфекція. Настанова МОЗ 00394 радить запідозрити септичний бурсит, якщо ділянка над сумкою різко стала болючою, набряклою й почервонілою; температура при цьому може бути помірно підвищеною. Протимікробну терапію за такої підозри слід почати якомога швидше, тож і до лікаря зверніться якомога швидше, не чекаючи, поки мине.
Якщо болить сам суглоб, зважайте на ознаки його інфекції (септичного, або гнійного, артриту). За настановою МОЗ 00440, вона зазвичай починається гостро й з гарячкою, проте в людей похилого віку, на імуносупресивній терапії та при інфекції протезованого суглоба гарячки й інших ознак запалення може не бути; гострий артрит одного суглоба з гарячкою слід вважати бактеріальним, доки не доведено протилежне. Британська NHS перелічує ознаки, кожна з яких окремо може вказувати на інфекцію суглоба: сильний біль, що почався раптово, зазвичай в одному суглобі; припухлість довкола суглоба; шкіра біля нього змінила колір; рухати суглобом складно; суглоб болить, а ви загалом нездужаєте й маєте високу температуру, жар, холод або озноб. За настановою МОЗ «Біль у коліні» (00421), підозра на гнійний артрит потребує термінової госпіталізації: того ж дня зверніться до лікарні або телефонуйте 103.