Одразу телефонуйте 103 при деформації чи неприродному положенні кінцівки, рані в місці травми чи уламках кістки в ній, сильній кровотечі (наказ МОЗ № 441). За інших підозр на перелом теж можна телефонувати 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду (Правила, затв. наказом № 583, п. 11).
Неприродне положення кінцівки буває й при вивиху. МОЗ України серед його ознак називає, зокрема, деформацію ділянки суглоба, неможливість ним рухати й неприродне положення кінцівки; найчастіше вивихи трапляються в плечовому суглобі, суглобах нижньої щелепи й пальців рук. Підтвердити вивих чи перелом, за MSD Manual, можна лише обстеженням, зокрема рентгеном, а обидві травми потребують негайної медичної допомоги, тож діє те саме правило 103. Вправляти суглоб самим МОЗ забороняє: це може зробити лише людина з медичною освітою. Поки чекаєте бригаду, дотримуйтеся вказівок диспетчера. При вивиху МОЗ радить прикласти холод і зафіксувати кінцівку в тому положенні, якого вона набула після травми: руку — на косинці, ногу — шиною чи підручними засобами. Але за підозри на перелом наказ МОЗ № 441 радить знерухомлювати кінцівку лише тим, хто пройшов відповідне навчання; інакше допоможіть постраждалому прийняти положення, яке завдає найменше болю.
Одразу телефонуйте 103 при травмах, які загрожують життю, значній зовнішній кровотечі, блюванні кров’ю, кровохарканні, непритомності або порушенні притомності, порушенні мовлення, слабкості в кінцівках, що виникли раптово, та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
Після падіння з висоти, стрибка у воду чи сильного удару по тулубу наказ № 441 радить підозрювати травму голови або хребта. Серед ознак він називає, зокрема, сплутаність або втрату свідомості, судоми, нудоту та/або блювоту, стійкий головний біль, порушення зору, сильний біль чи відчуття тиску в шиї або спині, поколювання чи втрату чутливості в пальцях, втрату рухових функцій кінцівок; повний перелік — у наказі. Порядок дій за таких ознак починається з виклику екстреної допомоги: телефонуйте 103, а переміщуйте постраждалого лише за потреби й з мінімальними рухами в хребті.
Ще три ознаки можливого перелому наводить британська NHS: хрускіт, почутий у мить травми; оніміння, поколювання чи «мурашки» в ушкодженій ділянці; посиніла, посіріла або холодна на дотик шкіра навколо. NHS у таких випадках радить викликати швидку або негайно їхати до відділення невідкладної допомоги. В Україні телефонуйте 103 — диспетчер вирішить, чи направити бригаду, — або попросіть когось негайно відвезти вас до лікарні (не сідайте за кермо самі).
Лікарня медичної мережі ЕКСПЕРТ на вул. Капушанській, 23а в Ужгороді працює цілодобово. Якщо людина з травмою приїхала сама вночі чи у вихідні, її прийме черговий лікар і за потреби викличе потрібного спеціаліста. Від бригад 103 лікарня пацієнтів не приймає, реанімації там немає. За ознак, перелічених вище, спершу телефонуйте 103.