Одразу телефонуйте 103 при травмах, які загрожують життю, значній зовнішній кровотечі, блюванні кров’ю, кровохарканні, непритомності або порушенні притомності та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
Одразу телефонуйте 103 і при деформації чи неприродному положенні кінцівки, рані в місці травми чи уламках кістки в ній, сильній кровотечі (наказ МОЗ № 441; повний перелік ознак перелому — у пп. 3–4 Порядку при підозрі на перелом кісток кінцівок). За інших підозр на перелом теж можна телефонувати 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (Правила, затв. наказом МОЗ № 583, п. 11). Допоможіть травмованому прийняти положення, у якому найменше болить; знерухомлювати кінцівку шиною порядок дозволяє лише тим, хто пройшов відповідне навчання.
Хрускіт під час травми, оніміння чи поколювання кінцівки, посиніла, посіріла або холодна шкіра навколо, за британською NHS, теж можуть свідчити про перелом. NHS у таких випадках радить викликати швидку або негайно їхати до відділення невідкладної допомоги. В Україні телефонуйте 103 — диспетчер вирішить, чи направити бригаду, — або попросіть когось негайно відвезти вас до лікарні (не сідайте за кермо самі).
Терміново, того ж дня, до лікаря, за NHS, варто звернутися, якщо після травми дуже боляче чи біль наростає, набряк або синець великі чи збільшуються, не вдається спертися на ногу або пройти більше кількох кроків, суглоб дуже скутий, домашнє лікування не допомагає або піднялася висока температура, вам жарко, холодно чи морозить: це може бути інфекція. Лікарня медичної мережі ЕКСПЕРТ на вул. Капушанській, 23а в Ужгороді працює цілодобово. Якщо людина з травмою приїхала сама вночі чи у вихідні, її прийме черговий лікар і за потреби викличе потрібного спеціаліста. Від бригад 103 лікарня пацієнтів не приймає, реанімації там немає. За ознак, з якими вище радили одразу телефонувати 103, спершу телефонуйте 103.