Одразу телефонуйте 103 при раптовому розладі дихання, відсутності дихання, неефективності дихання, асфіксії всіх видів (зокрема потраплянні сторонніх тіл у дихальні шляхи), значній зовнішній кровотечі, блюванні кров’ю, кровохарканні, раптовому головному болю, що супроводжується запамороченням і/або нудотою, раптовому порушенні зору, судомах, непритомності або порушенні притомності та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
Ускладнення синуситу. Протокол № 1793 перелічує ознаки ускладнень хронічного риносинуситу: періорбітальний набряк чи гіперемію (набряклі й почервонілі тканини навколо ока), випинання ока (екзофтальм), двоїння в очах, обмеження рухів ока, зниження гостроти зору, виражений одно- чи двобічний головний біль, набряк м’яких тканин обличчя, менінгеальні ознаки, неврологічні симптоми, втрата свідомості. За таких ознак пацієнта протягом 3 годин скеровують чи госпіталізують до відділення оториноларингології, тож планового запису на ендоскопію не чекають, а звертаються по допомогу невідкладно.
Кровотеча з носа. Настанова ДЕЦ (2022; охоплює осіб від 3 років) радить нахилитися вперед і затиснути м’яку частину носа щонайменше на 5 хвилин (до 15, якщо кровотеча сповільнюється). В інформації для пацієнта сказано: «Якщо носова кровотеча не припиняється, незважаючи на спробу вищевказаних методів, вам слід викликати лікаря. Якщо кровотеча сильна або постійна, або ви відчуваєте слабкість або запаморочення, негайно зверніться за допомогою до відділення невідкладної допомоги або зателефонуйте» на екстрений номер; в Україні це 103.
Однобічні скарги, кірки, запах. У схемах для дорослих і дітей з хронічним риносинуситом EPOS 2020 відносить до тривожних ознак, з якими пацієнта негайно направляють до вторинної чи третинної допомоги, зокрема однобічні симптоми, кровотечу, кірки та какосмію (відчуття неприємного запаху). З такими скаргами не відкладайте візиту до отоларинголога.