Настанова AAO-HNS (для пацієнтів, старших 6 місяців) вважає пробкою скупчення сірки, яке дає скарги або заважає потрібному оглядові вуха. Ручне видалення потребує доброго освітлення й видимості: лікар стежить за проходом, щоб зрозуміти, коли очищення завершено. Прийнятними для цього настанова вважає, зокрема, налобний ліхтар чи рефлектор, отоскоп і бінокулярний мікроскоп.
Якщо перші спроби не допомогли, AAO-HNS радить скерувати пацієнта до лікаря зі спеціальним обладнанням: мікроскоп чи отоендоскоп для огляду, мікроаспірація чи вушні інструменти для очищення. Ризики є: травма шкіри проходу з кровотечею чи інфекцією, дискомфорт від інструментів і шуму відсмоктування, рідко шум у вухах чи зниження слуху. Про процедуру розповідає сторінка видалення сірчаних пробок.
Канадські автори (British Columbia Medical Journal, 2009; йдеться про дітей) вважають, що предмет найкраще видно завдяки світлу й збільшенню бінокулярного мікроскопа. Якщо знадобилося більше однієї спроби чи інструмента, вони радять розглянути скерування до отоларинголога. Докладніше — на сторінці видалення сторонніх тіл з ЛОР-органів. Як діставати предмет у вашому випадку, лікар вирішить після огляду.