Інформація для пацієнтів у протоколі МОЗ № 688 радить обов’язково звернутися до лікаря повторно, якщо впродовж 2–3 діб від початку хвороби чи лікування стан дитини не покращується або погіршується. Невідкладно повідомте лікаря, якщо з’явилися:
- сильний біль у ділянці вуха чи набряк біля нього;
- нудота, блювання;
- сильний біль голови;
- запаморочення, порушення рівноваги;
- асиметрія обличчя.
Набряк біля вуха, відстовбурчену вушну раковину, згладжену завушну складку чи болючість при постукуванні за вухом протокол пов’язує з можливим мастоїдитом, асиметрію обличчя — з парезом лицевого нерва, а блювання, ригідність потиличних м’язів, біль голови, порушення рівноваги й запаморочення — з можливим лабіринтитом чи внутрішньочерепними ускладненнями. Пацієнта із симптомами ускладнень лікар направляє на госпіталізацію до оториноларингологічного стаціонару, тож із такими ознаками не чекайте планового запису. Немовля до 3 місяців із температурою 38 °C і вище британська NICE (NG143) відносить до групи високого ризику серйозної хвороби: таку дитину має невідкладно, протягом 2 годин, оглянути лікар.
Серед ускладнень отиту протокол називає й внутрішньочерепні — менінгіт і абсцес мозку: вони дуже рідкісні, але можуть загрожувати життю. Одразу телефонуйте 103 при раптовому головному болю, що супроводжується запамороченням і/або нудотою, судомах, непритомності або порушенні притомності та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).