Серед серйозних причин настанова 00398 називає розшарування сонної чи хребтової артерії, яке може викликати, зокрема, порушення зору, неврологічні розлади з одного боку тіла, пульсуючий дзвін у вухах. Біль у шиї буває й серцевим: Порядок надання домедичної допомоги постраждалим при підозрі на гострий інфаркт міокарда (наказ МОЗ № 441, п. 3) серед ознак називає, зокрема, ниючий біль у грудній клітці, що віддає в ліву руку, шию, нижню щелепу, раптову задишку, холодний піт, нудоту, запаморочення (повний перелік — у п. 3). За підозри на інфаркт Порядок (п. 4) передбачає виклик екстреної допомоги: одразу телефонуйте 103. Стенокардію та інфаркт міокарда настанова 00398 радить враховувати, якщо людина з групи ризику скаржиться на біль, що віддає в руки під час навантаження: такі скарги обговоріть на прийомі, лікар може скерувати до кардіолога в медичній мережі ЕКСПЕРТ в Ужгороді.
Одразу телефонуйте 103 при раптовому болю в грудній клітці, раптовому розладі дихання, відсутності дихання, неефективності дихання, раптовому порушенні зору, порушенні мовлення, слабкості у кінцівках, що виникли раптово, та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
Менінгіт часто супроводжує тріада симптомів: гарячка, головний біль і ригідність (скутість) потиличних м’язів, пише Центр громадського здоров’я МОЗ; МОЗ радить із симптомами менінгіту якнайшвидше звернутися до лікаря. Британська NHS для дорослих і дітей від 5 років серед ознак менінгіту називає, зокрема, скуту шию з неможливістю дивитися на яскраве світло, дуже високу чи дуже низьку температуру, дуже сильний головний біль, висип, що не блідне при натисканні. NHS у таких випадках радить викликати швидку або негайно їхати до відділення невідкладної допомоги. В Україні телефонуйте 103 — диспетчер вирішить, чи направити бригаду, — або попросіть когось негайно відвезти вас до лікарні (не сідайте за кермо самі).
Сплутаність свідомості чи судоми потребують іншої дії: одразу телефонуйте 103 при непритомності або порушенні притомності, судомах та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
Серйозну хворобу настанова 00398 радить запідозрити, зокрема, тоді, коли біль нестерпний, не пов’язаний із навантаженням і зазвичай сильніший у спокої, а також при погіршенні загального стану, втраті ваги, втомі, підвищенні температури. З такими скаргами запишіться до лікаря, не чекаючи, що біль мине сам.