Одразу телефонуйте 103 при непритомності або порушенні притомності, судомах, раптовому розладі дихання, раптовому головному болі, що супроводжується запамороченням і/або нудотою, порушенні мовлення чи слабкості у кінцівках, що виникли раптово, та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4; повний перелік — у наказі). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
Ознаки інсульту, за наказом МОЗ № 441 (Порядок при підозрі на гострий мозковий інсульт, п. 3), — теж привід викликати екстрену допомогу (п. 4):
- раптова зміна виразу обличчя, порушення його симетрії;
- раптова слабкість та/або оніміння в руці чи нозі з одного боку;
- раптове порушення мовлення / розуміння простих команд/запитань;
- раптове погіршення зору в одному або в обох очах;
- раптове порушення ходи;
- запаморочення, втрата рівноваги або координації;
- виражений головний біль без наявної причини.
Терміново до лікаря, не відкладаючи на плановий візит:
- раптове зниження слуху в одному чи обох вухах. Клінічна настанова ДЕЦ МОЗ 2022 (дорослі від 18 років) називає раптову втрату слуху загрозливим симптомом, що часто потребує термінового або невідкладного звернення до лікаря; британська NHS радить терміново звернутися до лікаря, зокрема й щодо дитини;
- зниження слуху, що погіршується протягом кількох днів чи тижнів, або зниження слуху разом із болем у вусі чи виділеннями з вуха (NHS);
- пам’ятка пацієнта до протоколу № 688 називає симптоми, про які слід невідкладно повідомити лікаря: сильний біль в ділянці вуха, набряк в ділянці вуха, нудота, блювання, сильний біль голови, запаморочення, порушення рівноваги, асиметрія обличчя. За протоколом № 688 такі симптоми при отиті можуть свідчити про його ускладнення, тому повідомте про них лікаря невідкладно. Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (наказ № 583, п. 11);
- стан не покращується або погіршується протягом 2–3 діб від початку хвороби чи лікування (теж за пам’яткою до протоколу № 688). З повторними випадками середнього отиту пам’ятка радить звернутися до лікаря, бо це може бути ознакою прихованих проблем.