AAO-HNS називає три варіанти, які може використати лікар: церуменолітики (засоби, що розм’якшують сірку, зокрема вода чи фізіологічний розчин), промивання шприцом або електронним іригатором і видалення вручну спеціальним обладнанням. Жоден спосіб не виявився переконливо кращим за інші, тож його добирають після огляду. Видалення вручну — рівноправна опція: за AAO-HNS, воно часто швидше, дає змогу бачити слуховий прохід упродовж усієї процедури й не вводить у вухо воду, але потребує освітлення, інструментів і навички.
Британська NICE у настанові NG98 (вона стосується лише дорослих) строгіша: ручний шприц для видалення сірки не радить, а радить розглянути електронний іригатор, мікровідсмоктування чи інший метод, наприклад видалення зондом, якщо фахівець має підготовку, знає протипоказання й має потрібне обладнання. Отже, щодо ручного шприца настанови розходяться. Який саме спосіб застосують, вирішує лікар після огляду; про метод можна спитати вже під час запису.
Перед промиванням NICE радить дорослим розм’якшити сірку краплями: безпосередньо перед процедурою або за кілька днів, не більш як за 5. Якщо промивання не вдалося, його повторюють після додаткового розм’якшення, а після другої невдачі скеровують до спеціалізованої ЛОР-допомоги. Так само AAO-HNS радить направляти до фахівця зі спеціальним обладнанням, якщо пробку не вдається усунути безпечно.