Протокол МОЗ № 771 вимагає терміново направляти людей із постковідними симптомами до відповідних служб, якщо є симптоми, що загрожують життю, зокрема важка гіпоксемія (нестача кисню в крові) або зниження сатурації під час навантаження, ознаки важкого захворювання легень, біль у грудній клітці, а в дітей — мультисистемний запальний синдром.
Одразу телефонуйте 103 при раптовому розладі дихання, раптовому болю в грудній клітці, непритомності або порушенні притомності, гострих психічних розладах (з поведінкою, небезпечною для життя пацієнта та/або людей поруч) та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
Настанова Duodecim не виокремлює дітей. Якщо постковідні симптоми в дитини, зверніться до педіатра: протокол № 771 радить розглянути направлення дітей до фахівця вже з 4 тижнів.