Це планове дослідження, а не допомога при гострому стані. Одразу телефонуйте 103 при анафілактичній реакції, раптовому розладі дихання, відсутності дихання, неефективності дихання, непритомності або порушенні притомності та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4; тут названо лише частину переліку, повний перелік — у наказі). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
NHS (Allergies) називає ознаками серйозної алергічної реакції раптовий набряк губ, рота, горла чи язика, дуже швидке або утруднене дихання, відчуття стиснення горла чи труднощі з ковтанням, посиніння, сірість або блідість шкіри, язика чи губ, раптову сплутаність свідомості, сонливість або запаморочення, а також непритомність, коли людину не вдається розбудити. У дитини NHS називає ознакою млявість і відсутність звичної реакції. NHS у таких випадках радить одразу викликати швидку: анафілаксія потребує негайного лікування в лікарні. В Україні телефонуйте 103 (наказ МОЗ № 583, п. 4: анафілактична реакція).
Український протокол «Медикаментозна алергія, включаючи анафілаксію» (наказ МОЗ № 916 від 30.12.2015; розділ про анафілаксію описує її загалом) називає епінефрин (адреналін) першою лінією лікування, яку слід вводити негайно, і наголошує, що допомогу слід викликати оперативно. У прикладі індивідуального плану дій, який протокол наводить для людей з автоінжектором, сказано: за підозри на анафілактичну реакцію негайно ввести епінефрин з автоінжектора й викликати швидку медичну допомогу. Протокол передбачає автоінжектор для осіб із ризиком повторної реакції; чи потрібен він вам, вирішує лікар.