Тяжка алергічна реакція потребує невідкладної допомоги, тож її ознаки варто знати. За протоколом МОЗ «Медикаментозна алергія, включаючи анафілаксію» (наказ № 916 від 30.12.2015), анафілаксія дуже ймовірна, якщо одразу після контакту з імовірним алергеном (від кількох хвилин до кількох годин) з’являються дві або більше ознаки: ураження шкіри чи слизової (наприклад, генералізована кропив’янка, свербіж, набряк губ, язика, язичка), дихальна недостатність (наприклад, задишка, дистанційні сухі хрипи, бронхоспазм, стридор), знижений артеріальний тиск, супутні симптоми дисфункції цільових органів (наприклад, гіпотонія, непритомність, нетримання сечі), стійкі шлунково-кишкові симптоми (наприклад, спастичний абдомінальний біль, блювання).
Одразу телефонуйте 103 при анафілактичній реакції, раптовому розладі дихання, відсутності дихання, неефективності дихання, непритомності або порушенні притомності, асфіксії всіх видів (зокрема потраплянні сторонніх тіл у дихальні шляхи) та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11). Щодо положення тіла протокол № 916 радить: пацієнта з анафілаксією, у якого нестабільний кровообіг, класти на спину з піднятими нижніми кінцівками, з дихальною недостатністю — переводити в позицію „сидячи“, а якщо людина втратила свідомість — у рятівне положення на боці.