Одразу телефонуйте 103 при травмах, які загрожують життю, значній зовнішній кровотечі, блюванні кров’ю, кровохарканні, непритомності або порушенні притомності, порушенні мовлення, слабкості у кінцівках, що виникли раптово, та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
Додаток 1 до стандарту № 1326 (інформація для пацієнта) називає сім ознак, з якими при болю в попереку треба терміново звернутися по медичну допомогу, і для частини з них стандарт передбачає ще швидшу дію:
- раптова слабкість у ногах, затримка або нетримання сечі чи калу, втрата чутливості в ділянці промежини — одразу телефонуйте 103: гостру затримку чи нетримання сечі й швидке наростання слабкості в кінцівках розділ III відносить до приводів для негайної госпіталізації, а ознаки синдрому кінського хвоста, за додатком 2, вимагають термінової маршрутизації;
- висока температура з болем у спині, різка втрата ваги без причини, онкологічне захворювання в анамнезі та новий біль у спині — терміново зверніться по медичну допомогу: підозра на інфекцію чи пухлину, за розділом III стандарту, — привід для негайної госпіталізації;
- сильний біль після серйозної травми — одразу телефонуйте 103: за таких обставин, за наказом № 441, слід підозрювати травму хребта (наступний абзац).
За Порядком надання домедичної допомоги постраждалим при підозрі на пошкодження хребта (наказ МОЗ № 441), травму хребта слід підозрювати, зокрема, після падіння з висоти, стрибка у воду, сильного удару по тулубу чи ДТП (повний перелік — у п. 4). Її ознаки — зокрема сильний біль або відчуття тиску в голові, шиї чи спині, поколювання або втрата чутливості в пальцях рук і ніг, втрата рухових функцій кінцівок, деформація в ділянці хребта (повний перелік — у п. 3). Пошкодження хребта Порядок визначає незалежно від механізму травми (п. 2), тож із цими ознаками навіть після незначного падіння одразу телефонуйте 103 і виконуйте вказівки диспетчера (п. 5). Падіння з висоти, ДТП та інші обставини з п. 4 — теж привід одразу телефонувати 103, навіть без цих ознак. Якщо травма була незначна й ознак немає, а також якщо спина заболіла по-новому на тлі остеопорозу чи тривалого прийому глюкокортикостероїдів, терміново зверніться по медичну допомогу; якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
Стиснення спинного мозку в шиї, за настановою 00398, проявляється симптомами в ногах (зокрема порушенням ходи в літніх людей), спастичністю м’язів, а з часом — порушенням роботи сечового міхура й кишківника. Якщо симптоми поступово наростають, настанова радить звернутися до нейрохірурга. Двобічну слабкість ніг, чіткий рівень порушення чутливості на тулубі чи параліч рук і ніг настанова 00782 відносить до екстрених станів: одразу телефонуйте 103.