Одразу телефонуйте 103 при травмах, які загрожують життю, порушенні мовлення, слабкості у кінцівках, що виникли раптово, раптовому головному болю, що супроводжується запамороченням і/або нудотою, раптовому порушенні зору, судомах, непритомності або порушенні притомності та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
Наказ МОЗ № 441 (п. 3, порядок домедичної допомоги при підозрі на гострий мозковий інсульт) перелічує сім ознак:
- раптова зміна виразу обличчя, порушення його симетрії;
- раптова слабкість та/або оніміння в руці чи нозі з одного боку;
- раптове порушення мовлення / розуміння простих команд/запитань;
- раптове погіршення зору в одному або в обох очах;
- раптове порушення ходи;
- запаморочення, втрата рівноваги або координації;
- виражений головний біль без наявної причини.
З цими ознаками одразу телефонуйте 103 (п. 4 порядку). Гострий інсульт у лікарні на вул. Капушанській, 23а не лікують, тому потрібна бригада, а не поїздка туди.
Настанова МОЗ серед причин гострого болю називає також субарахноїдальний і внутрішньомозковий крововиливи, менінгіт чи інші інфекції, травми черепа. При субарахноїдальному крововиливі біль починається раптово, протягом хвилин: це не привід чекати на прийом, телефонуйте 103 (стани, які загрожують життю, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
Британська NHS до невідкладних відносить, зокрема, надзвичайно сильний біль, що почався раптово, а також головний біль разом із судомою, втратою зору, сонливістю чи сплутаністю, висипом, який не блідне під склянкою, дуже високою температурою, скутістю шиї, подразненням від яскравого світла або травмою голови за останні 3 місяці. NHS у таких випадках радить викликати швидку або негайно їхати до відділення невідкладної допомоги. В Україні телефонуйте 103 — диспетчер вирішить, чи направити бригаду, — або попросіть когось негайно відвезти вас до лікарні (не сідайте за кермо самі).
Терміново, того ж дня, NHS радить піти до лікаря, якщо разом із головним болем є блювання чи проблеми із зором, якщо біль викликають або посилюють кашель, чхання, нахил чи вправи, а також при болю в щелепі під час їди чи болючості шкіри голови. Дитину NHS радить так само терміново показати лікарю, якщо болить дедалі сильніше або біль будить уночі.