Найнебезпечніше, якщо відтік сечі перекритий каменем, а до цього долучається інфекція. За класифікацією EAU, нирка з перекритим відтоком, ознаками інфекції сечових шляхів і/або відсутністю сечі (анурією) — урологічний невідкладний стан. NHS радить не зволікати з медичною допомогою, коли камені дають симптоми: сильний біль, висока температура, відчуття жару чи озноб. Тому біль у боці разом з температурою чи ознобом не можна відкладати на плановий запис: по медичну допомогу звертайтеся негайно, а як саме — сказано нижче.
Якщо розвинувся сепсис, EAU радить негайно розвантажити нирку: стентом у сечовід або дренажною трубкою через шкіру (нефростомою), узяти сечу на посів і лікувати інфекцію, а остаточне видалення каменя відкласти, доки сепсис не мине. Стандарт МОЗ про критерії госпіталізації (наказ № 1044 від 30.07.2026) серед ургентних урологічних станів теж називає обструктивний пієлонефрит і піонефроз, тобто підтверджену за УЗД або КТ перешкоду відтоку разом з ознаками інфекції чи сепсису. Ці критерії адресовані лікареві, і саме він ухвалює остаточне рішення про госпіталізацію.
Гострий біль у черевній порожнині чи/та поперековому відділі сам по собі є підставою телефонувати 103 (наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).