Правила виклику бригад екстреної (швидкої) медичної допомоги (наказ МОЗ № 583 від 26.03.2021) називають, зокрема, значну зовнішню кровотечу, травми, які загрожують життю, і нещасні випадки будь-якого характеру: рішення про виїзд ухвалює диспетчер (номери 103 і 112). Порядок домедичної допомоги при підозрі на перелом кісток кінцівок (наказ МОЗ № 441 від 09.03.2022) для осіб без медичної освіти, які за службовими обов’язками її надають, передбачає виклик екстреної допомоги. Тож за підозри на перелом можна телефонувати 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, чи порадить, куди звернутися (наказ № 583, п. 4 і 11).
Обов’язково викликайте швидку (103) або негайно їдьте до приймального відділення (не за кермом), якщо після травми коліна є ознаки, які британська NHS відносить до «Immediate action»: коліно змінило форму; воно дуже швидко сильно набрякає; ви відчули клацання чи тріск; кістка виступає крізь шкіру; є сильна кровотеча. Якщо ви не можете дістатися лікарні, бо через біль не можете поворухнути ушкодженою ногою, NHS радить викликати швидку. Поки чекаєте, за NHS (при підозрі на вивих): тримайте коліно нерухомо, підтримуйте подушкою чи згорнутим одягом, не піднімайте його, не намагайтеся стати чи ходити й не вправляйте надколінок самі.
Як доповнення, NHS окремо виділяє рівень «Urgent advice»: зверніться по медичну допомогу без відкладання, якщо ви травмували коліно й воно дуже болить, набрякло чи з синцем, ви не можете встати чи поворухнути коліном або вам здається, що надколінок вийшов і став на місце.