Одразу телефонуйте 103 при травмах, які загрожують життю, раптовому болю в грудній клітці, раптовому розладі дихання, відсутності дихання, неефективності дихання, порушенні мовлення, слабкості у кінцівках, що виникли раптово, раптовому головному болю, що супроводжується запамороченням і/або нудотою, раптовому порушенні зору, гострих психічних розладах (з поведінкою, небезпечною для життя пацієнта та/або людей поруч), непритомності або порушенні притомності та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
Наказ МОЗ № 441 (п. 3) називає такі ознаки гострого мозкового інсульту:
- раптова зміна виразу обличчя, порушення його симетрії;
- раптова слабкість та/або оніміння в руці чи нозі з одного боку;
- раптове порушення мовлення / розуміння простих команд/запитань;
- раптове погіршення зору в одному або в обох очах;
- раптове порушення ходи;
- запаморочення, втрата рівноваги або координації;
- виражений головний біль без наявної причини.
При цих ознаках теж телефонуйте 103: виклик екстреної допомоги передбачає п. 4 цього порядку.
Набряк і біль у нозі бувають і при тромбозі глибоких вен, а іммобілізацію, переломи й операції настанова МОЗ 00108 відносить до його чинників ризику. Якщо підозрюєте такий тромбоз, терміново зверніться до лікаря того ж дня (NHS). Якщо ж є задишка чи біль у грудях, NHS у таких випадках радить викликати швидку або негайно їхати до відділення невідкладної допомоги. В Україні телефонуйте 103 — диспетчер вирішить, чи направити бригаду, — або попросіть когось негайно відвезти вас до лікарні (не сідайте за кермо самі).
У періоди сильного болю в деяких людей, за NHS, з’являються суїцидальні думки; є й невелике підвищення цього ризику від протиепілептичних засобів. При депресії чи таких думках NHS радить звернутися до лікаря якнайшвидше. Людей із депресією та високим ризиком суїциду протокол МОЗ № 1003 передбачає направляти у спеціалізований стаціонар терміново.