Протокол МОЗ радить батькам негайно звернутися по медичну допомогу, якщо хвора дитина не може пити чи смоктати груди, їй стає гірше або з’явилася гарячка, а при діареї — ще й за крові у випорожненнях чи якщо дитина погано п’є. Якщо немовля до 2 місяців відмовляється від їжі, має судоми, рухається лише при стимуляції чи має інші ознаки з переліку протоколу, це дуже тяжке захворювання, яке потребує термінового направлення до стаціонару.
Британська NICE для дітей до 5 років перелічує ознаки, за яких причиною блювання й діареї може бути не гастроентерит, а інша хвороба: температура 38 °C і вище в дитини до 3 місяців або 39 °C і вище від 3 місяців, задишка, порушення свідомості, напружена шия, вибухання тім’ячка, висип, що не блідне при натисканні, кров або слиз у калі, зелене блювання, сильний чи локалізований біль у животі, здуття живота. NHS, зокрема при зеленому чи жовто-зеленому блюванні в дитини, блюванні кров’ю, раптовому сильному болю в животі, синюшній, сірій, блідій чи плямистій шкірі, губах або язиці, сильній задишці, сплутаності свідомості, радить викликати швидку або негайно їхати до відділення невідкладної допомоги. В Україні телефонуйте 103 — диспетчер вирішить, чи направити бригаду, — або попросіть когось негайно відвезти вас до лікарні (не сідайте за кермо самі).
При закрепі NICE радить не лікувати його як звичайний, а терміново скерувати дитину до профільного фахівця, якщо закреп почався з народження чи перших тижнів життя, меконій (перший кал) відійшов пізніше ніж через 48 годин після народження доношеної дитини, кал схожий на стрічку, є слабкість у ногах чи затримка рухового розвитку, здуття живота з блюванням або змінений вигляд ділянки заднього проходу чи попереку. Немовля до року, якому лікування не допомогло за 4 тижні, NICE також радить терміново показати фахівцю. Біль у животі без проносу чи закрепу розглянуто на сторінці лікування болю в животі у дитини.
