Терміново до лікаря-отоларинголога. Раптова втрата слуху, особливо з шумом у вухах і запамороченням, за українським стандартом (наказ МОЗ № 2272 від 15.12.2022) є загрозливим симптомом, що часто є причиною термінового звернення до лікаря. Це не ситуація для планового підбору апарата. Британська NICE радить оглянути людину протягом 24 годин, якщо слух знизився за 3 дні чи швидше протягом останніх 30 днів і причину не пояснюють зовнішнє чи середнє вухо. NHS радить терміново звертатися ще й тоді, коли слух погіршується впродовж кількох днів чи тижнів або втрата слуху поєднується з болем у вусі чи виділеннями з нього.
Ознаки гострого мозкового інсульту (наказ МОЗ № 441, п. 3) — при них одразу телефонуйте 103 (п. 4): 1) раптова зміна виразу обличчя, порушення його симетрії; 2) раптова слабкість та/або оніміння в руці чи нозі з одного боку; 3) раптове порушення мовлення / розуміння простих команд/запитань; 4) раптове погіршення зору в одному або в обох очах; 5) раптове порушення ходи; 6) запаморочення, втрата рівноваги або координації; 7) виражений головний біль без наявної причини. Раптова асиметрія обличчя, зокрема разом з однобічною втратою слуху, за наказом МОЗ № 441 — ознака інсульту: не чекайте планового огляду, одразу телефонуйте 103.
Одразу телефонуйте 103 при непритомності або порушенні притомності, судомах, раптовому головному болю, що супроводжується запамороченням і/або нудотою, раптовому порушенні зору, порушенні мовлення чи слабкості у кінцівках, що виникли раптово, травмах, які загрожують життю, та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю людини (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).