Українська клінічна настанова ДЕЦ «Тактика ведення пацієнтів з раптовою і гострою сенсоневральною приглухуватістю» (2022, для дорослих від 18 років) називає раптову втрату слуху загрозливим симптомом, що часто потребує термінового або невідкладного звернення до лікаря. Гострий початок із закладеністю вуха, зниженням слуху та шумом у вухах, за настановою, може бути потенційно серйозною ситуацією й потребує негайної оцінки. Стандарт № 2272 визначає раптову втрату слуху як швидкий початок протягом 72 годин і скеровує пацієнтів із різким погіршенням слуху до лікаря-отоларинголога; тож у таких випадках орієнтуйтеся на консультацію ЛОРа, а не на плановий запис до сурдолога.
Іноземні джерела називають свої строки, і це інша позиція, а не український норматив. Британська NHS радить домагатися термінового прийому лікаря, якщо слух різко погіршився в одному чи обох вухах, погіршується протягом кількох днів чи тижнів або поєднаний із болем у вусі чи виділеннями. Британська NICE для дорослих уточнює: якщо слух впав раптово (за три дні або швидше) протягом останніх 30 днів, пацієнта мають оглянути в ЛОР-службі або відділенні невідкладної допомоги упродовж 24 годин.
Телефонуйте 103. Стани, за яких одразу телефонують 103 (наказ МОЗ № 583, п. 4), перелічено вище, у розділі про показання, і в відповіді на запитання про негайну допомогу.
Ознаки інсульту за наказом МОЗ № 441 (п. 3): 1) раптова зміна виразу обличчя, порушення його симетрії; 2) раптова слабкість та/або оніміння в руці чи нозі з одного боку; 3) раптове порушення мовлення / розуміння простих команд/запитань; 4) раптове погіршення зору в одному або в обох очах; 5) раптове порушення ходи; 6) запаморочення, втрата рівноваги або координації; 7) виражений головний біль без наявної причини. При підозрі на інсульт телефонуйте 103.
Для шуму у вухах NHS виділяє випадки, коли шум з’явився після травми голови або поєднаний із раптовою втратою слуху, слабкістю м’язів обличчя чи відчуттям обертання (вертиго). NHS у таких випадках радить викликати швидку або негайно їхати до відділення невідкладної допомоги. В Україні телефонуйте 103 — диспетчер вирішить, чи направити бригаду, — або попросіть когось негайно відвезти вас до лікарні (не сідайте за кермо самі).