Порядок № 1695 передбачає, що за невідкладного стану під час телемедичної взаємодії фахівець за технічної можливості викликає бригаду екстреної допомоги.
Одразу телефонуйте 103 при анафілактичній реакції, раптовому розладі дихання, відсутності дихання, неефективності дихання, непритомності або порушенні притомності та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
Британська NHS на сторінці про синдром Стівенса — Джонсона (переглянуто 04.03.2026) називає ознаки, за яких потрібна негайна допомога, якщо вони є у вас чи дитини: висип, що поширюється тілом, або кільцеподібний висип, темніший посередині й світліший по краях, після інфекції або початку нових ліків; а також висип, коли шкіра свербить чи болить, почервоніла, набрякла, вкрита пухирями або лущиться. NHS у таких випадках радить викликати швидку або негайно їхати до відділення невідкладної допомоги. В Україні телефонуйте 103 — диспетчер вирішить, чи направити бригаду, — або попросіть когось негайно відвезти вас до лікарні (не сідайте за кермо самі).
Ця ж сторінка NHS називає окремі ознаки: свистяче дихання, стиснення в грудях чи горлі, утруднене дихання чи мовлення, набряк або біль у роті, на обличчі, губах, язику, горлі чи очах. NHS у таких випадках радить викликати швидку і не сідати за кермо самим. В Україні телефонуйте 103 — диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).
