Виразка, рана, що не гоїться, незрозумілий набряк, почервоніння чи підвищена температура шкіри стопи при діабеті — привід терміново звернутися до лікаря, а не чекати планового візиту до подолога. За українським УКПМД «Цукровий діабет 2 типу у дорослих» (наказ МОЗ № 1300 від 24.07.2024), людей із виразками стоп скеровують до фахівців із лікування діабетичної стопи впродовж 1–2 днів, а за явної інфекції виразки або навколишніх тканин — негайно. Клінічна настанова до цього наказу додає: відкриті виразки або незрозумілий набряк, еритема чи підвищена температура шкіри потребують термінового направлення до фахівця з догляду за ногами. Структуроване спостереження за стопами при діабеті проводять із інтервалом в один рік (УКПМД № 1300).
Діабет і інфекція стопи можуть ускладнитися сепсисом. Британська Diabetes UK у таких випадках радить викликати швидку або негайно їхати до відділення невідкладної допомоги, якщо є сплутаність свідомості чи невиразна мова; синя, сіра, бліда або плямиста шкіра, губи чи язик; висипка, що не блякне під склянкою; прискорене чи утруднене дихання; температура вище 38,3 °C; серцебиття значно частіше за звичайне або вище 90 ударів за хвилину в спокої. В Україні телефонуйте 103 — диспетчер вирішить, чи направити бригаду, — або попросіть когось негайно відвезти вас до лікарні (не сідайте за кермо самі).
Одразу телефонуйте 103 при непритомності або порушенні притомності, раптовому розладі дихання, відсутності дихання, неефективності дихання, значній зовнішній кровотечі, блюванні кров’ю, кровохарканні та інших станах, які загрожують життю та здоров’ю (Правила виклику бригад екстреної медичної допомоги, наказ МОЗ № 583, п. 4). Якщо сумніваєтеся, телефонуйте 103: диспетчер вирішить, чи направити бригаду, або порадить, куди звернутися (п. 11).