Відгуки пацієнтів у Львові

Доброго вечора, залишилися неприємні враження після спілкування адміністрацією лікарні . Прошу розібратися з ситуацією. Не в змозі надати послуги , які пропонуються лікарнею.

Лікар не прийшла на запис, 29.09 я була записана на 10:00, просиділа в клініці до 10:20 після чого підійшла адміністратор з вибаченнями, що лікаря немає в коініці і взагалі у Львові

Запис перенесли, але ситуація повністю безвідповідальна

Вчора відвідав з батьком 86-и років заклад на Шолом-Алейхема. Через складності з транспортом змушені були зателефонувати до лікарні та повідомити про можливу затримку. Але попри те, що ми приїхали вчасно, на спеціаліста з рентген-кабінету прийшлося чекати хвилин 15. Потім близько півгодини ми очікували на іншого спеціаліста. Після третього звернення до рецепції нам повідомили, що спеціаліст ... захворів! Працівники рецепції намагалися переконати нас у тому, що батька про це повідомляли. Але окрім прохання повідомити про можливі зміни щодо відвідування лікарні, жодних інших повідомлень батькові не надходило. Після нашого прохання запросити представників адміністрації та багаторазового перепитування нашого прізвища нам запропонували чекати годину на іншого спеціаліста. Вважаю за потрібне звернути увагу керівництва лікарні на неналежне ставлення до пацієнта та вжити відповідних заходів щодо недопущення повторення подібних ситуацій у майбутньому. Гадаю, що має піти на користь іміджу лікарні.

Була на прийомі у дерматолога. Не отримала адекватного лікування. Лікарка просто порадила дієту (яка малоефективна) і виписала Бепантен. Через місяць лікування проблема не вирішилась зовсім!

Пішла до іншої лікарки, яка обрала правильне лікування.