Відгуки пацієнтів в Ужгороді

Звернулась у клініку виключно для планової здачі аналізів — цитології та тесту на ВПЛ. Проте замість простої процедури мені нав’язали консультацію, хоча я не просила жодного розбору чи додаткового обговорення. Не зовсім зрозуміло, на основі чого було вирішено, що консультація взагалі потрібна.

Лікар почав ставити питання щодо аналізів, які були в базі ще рік тому, та давати рекомендації, які не стосувались мого поточного запиту: порадив приймати вітаміни А та Е, а також здати феритин. При цьому в мене дисплазія, і хотілося б отримувати релевантні пояснення та рекомендації саме щодо цього стану, а не загальні поради без зрозумілого зв’язку з проблемою.

Складається враження, що замість виконання конкретного запиту пацієнта клініка намагається нав’язати додаткові консультації та послуги.

Хочу залишити відгук щодо вкрай непрофесійного та халатного ставлення до пацієнтів.

Я звернулася до лікарні з конкретною потребою — здати аналіз на бактеріологічний посів, який є важливим для правильної діагностики та подальшого лікування. Попри це, аналіз не був проведений або проведений некоректно, без належного пояснення причин або альтернативних рішень.

Таке ставлення викликає серйозне занепокоєння, адже мова йде про здоров’я пацієнтів. Відсутність належної комунікації, ігнорування потреб пацієнта та невиконання необхідних медичних процедур — це неприпустимо для медичного закладу.

Очікую, що адміністрація зверне увагу на дану ситуацію, проведе перевірку та вживе відповідних заходів, щоб у майбутньому подібні випадки не повторювалися.

Пацієнти мають право на якісну медичну допомогу, своєчасні обстеження та відповідальне ставлення з боку медичного персоналу.

Хочу висловити подяку лікарю-терапевту Борович Оксані Вікторівні. Зверталися два рази. Один раз я, а інший раз мама. В обох випадках Оксана Вікторівна швидко поставила діагноз та назначила лікування, яке допомогло. Дуже уважна та чемна. Рекомендую звертатися до цього лікаря.

Хочу подякувати отоларингологу Паук Ніколетті Павлівні за швидкий діагноз та лікування, що допомогло. При потребі буду ще звертатися до цього лікаря.

Гарно дякую лікарці Оксані Миколаївні Москаль за гарне призначення лікування ,дуже дуже вдячна вам, було приємно спілкуватися з вами

За планом продовження лікування,яке розпочав в іншій клініці,звернувся до лікарні Експерт,щоб отримати ряд процедур,які є в переліку послуг,які надає клініка.Процедура коштує 320 грн.24.12.2025р.,лікар уролог замість замовленої процедури провів незаплановану консультацію,в процедурі відмовив.Консультація коштувала 1300 грн. дуже неприємно те,що необхідність самої консультації та її вартість ніхто зі мною не погодив,просто поставили перед фактом.Як результат- замовлену послугу не отримав,змушений був заплатити в 4 рази більше,за те що мені не потрібно. вважаю це чистим "розводняком", вашу клініку нікому не пораджу.

Дуже задоволений черговими лікарями, дівчата дуже компетентні, завжди рятували, підтримували , неодноразово приходили на допомогу ,коли була нагальна потреба,приємні в спілкуванні та дуже уважні.Рекомендую всім, завжди мені допомагали й моїй родині.

Мав запис на рентген, щиро вдячний молодому лікарю, уважно вислухав скарги, швидко й якісно зробив рентген, видав захист, відправив зображення та надав диск, на всі питання відповіли й підтримав, приємне враження після візиту! Дякую, буду рекомендувати рентген у Експерті)

Добрый вечер .Хочу выразить огромную благодарность врачу и его команде .Яковец Олег Петрович человек с золотыми руками и профессиональными знаниями .Все обследования прошли безболезненно ,с приятной заботой .Спасибо Вам от всего сердца!

Добрий день!

Хочу написати щиру подяку лікарю-ендоскопісту,Яковець Олегу Петровичу!Була в нього на гастроскопії!Скажу чесно,,,боялася до упаду!Після першої хвилини розмови з Олегом Петровичем мої страхи зменшилися на 80%!Дуже чуйний,спокійний,приємний лікар!Все розповів детально!Процедура зайняла буквально 2-3хв!Щиро рекомендую!!А також дуже дякую лікарки ,Фейса Сніжані Василівні,що наголосила про важливість даної процедури!Якби не вона,яб напевно ніколи не налаштувалася зробити гастроскопію!Величезне дякую вам за ваш труд!Тепер можу всім сказати,що це не так страшно,як ми думаємо!

Добрий день

Ужгород.

Мала запис на рентген кінцівки на 10:40,

але мене прийняли 11:10.

На мої звернення до адміністратора стосовно запису реакції не було( тільки чула"зараз Вас приймуть")Дуже не задоволена обслуговуванням!!

Клініку не рекомендую!!!

Добрый день! Я безумно благодарна доктору Якименко Дануте за назначение моего лечение. Я впервые за 2 года стала без боли на свои ноги, причем от первого дня лечение. Я забыла , что такое улыбаться. Вы вернули мне жизнь и счастье. Я Вам очень благодарна. Рекомендую доктора на 10000000%. Дякую, дякую!!!